Доставка и оплата

Онлайн-оплата

При оформлении заказа самостоятельно через корзину на сайте действует онлайн-оплата через сервис Яндекс. Касса. Переадресация на сервис произойдет автоматически.

Вы можете выбрать любой удобный для вас способ оплаты:

1. Карты: Visa, Maestro, Mastercard, Мир
2. Киви-кошелек
3. Яндекс. Деньги
4. Сбербанк-Онлайн
5. Промсвязьбанк
6. Альфа-клик
7. Webmoney

 

 

 

 

Оплата на карту Сбербанка

Выбирая этот способ вы получите номер карты, на которую вы сможете произвести оплату напрямую на карту через:

• Сервис Сбербанк-онлайн;
• Мобильное приложение сбербанка;
• Терминал в отделении сбербанка;
• Оператора в отделении сбребанка.

По России мы отправляем посылки только 1 классом Почтой России. Это ускоренная авиа-пересылка, которая позволяет в 98% случаев при соблюдении температурного режима и специальной упаковки прийти к вам ризомам целыми и невредимыми.

Средний срок получения — 5-10 дней после отправления посылки, как правило не дольше 7 дней. После отправки вы получается уникальный код-идентификатор отслеживания, чтобы видеть движение посылки и на затягивать с ее получением.

Минимальный заказ без учета стоимости доставки 1000 руб.
Стоимость пересылки по России с учетом упаковки — 280 руб.

Заказы от 3000 — пересылка бесплатно.

Внимание, при добавлении к заказу удобрения стоимость доставки увеличивается (в зависимости от веса). Точный расчет вы увидите в корзине, если вам не подойдет стоимость удалите удобрения из заказа и сумма станет минимальной стандартной

Для заказов на сумму 3000 руб. и выше действует бесплатная доставка.

Ризомы ахименесов отправляются по всей России при температуре до минус 5-7 градусов на ближайшие 7-10 дней в вашем регионе (с учетом что и регион отправки, Ижевск, имеет допустимую температуру). Смотрите подробнее в разделе «Наша упаковка и гарантии»

Теплая упаковка

У нас имеется большой опыт пересылки ризом в самые разные географические точки. Для сохранения положительной температуры внутри почтовой коробки, разработана специальная упаковка, которая удерживает тепло. Она подразумевает, что посылка может кратковременно находиться на любом морозе.

Однако риск переохлаждения (минусовой температуры) всегда сохраняется и в основном зависит от сортировочных пунктов почтовых служб (как долго почтовые коробки находятся вне отапливаемого помещения). Как правило больший риск имеют малые населенные пункты: деревни, села и т.п., так как посылка на конечное почтовое отделение попадает минуя многие сортировки и везти ее могут в неотапливаемом кузове автомобиля.

Для сведения этого риска к самому минимуму ризомы отправляются строго при температуре до минус 5-7 градусов на ближайшие 7-10 дней в вашем регионе (с учетом что и регион отправки, Ижевск, имеет допустимую температуру). Это крайняя температуру, чем она выше, тем лучше. Поэтому, совершая и оплачивая заказ, вы должны быть готовы что он не будет отправлен непосредственно сразу же, и с пониманием отнестись к задержкам отправки, особенно в зимний период. Все вопросы по поводу сроков отправки вашего заказа всегда можно задать по эл. почте info@ahimenes.ru

Вы также должны осознавать, что зимы бывают разные и иногда пару месяцев подряд температура в Ижевске очень низкая и не позволяет отправить вам заказ без большого риска.

100% гарантия замены в случае подмораживания посылки

Если мы подобрали оптимальный период отправки, но все-таки произошел такой неприятный форс-мажор, что посылка все-таки слишком долго находилась вне отапливаемого помещения и ризомы были подморожены, то мы бесплатно повторно вышлем ваш заказ. Для этого нужно прислать четкие фото ризом из вашего заказа на почту info@ahimenes.ru

Это условие действительно только для тех отправок, которые были сделаны в период, выбранный нами как оптимальный для пересылки (напомним, что мы придерживаемся температуры не ниже минус 5-7 градусов в вашем регионе и региона отправителя г.Ижевск на ближайшую неделю).

Правило не распространяется на недоверчивых и слишком нетерпеливых покупателей, который требуют отправить посылки в 20-30 градусный мороз. Так делать нельзя, т.к. скорость промерзания коробки резко увеличивается. Но если вы настаиваете и требуете отправки, то мы отправим. Однако гарантии по замене в данном случае не действуют.

Если вы разумный и терпеливый цветовод, но первый раз сталкиваетесь с тем как выглядят ризомы, то вот вам наглядное фото для определения признаком замораживания. Мороженные ризомы все темно-коричневого, шоколадного цвета. Однако, такой цвет характерен и для некоторых сортов для живых ризом, поэтому если в вашем заказе лишь 1-2 сорта имеют такой темный цвет, то это просто особенность сорта, а вовсе не заморозка. На фото пример такого сорта Coral Sunset.

Вы можете воспользоваться услугой бесплатного хранения вашего заказа в том случае если живете в очень северном регионе, где зимой не бывает периодов оттепели (до минус 5-7 градусов) или же если вы в принципе не хотите рисковать с зимними отправками. Для этого нужно просто написать на почту info@ahimenes.ru
Мы храним ваш заказ в подходящих условиях в прохладном месте. Иногда весной к моменту отправки мы можем предложить вам согласовать 1-2 замену, т.к. некоторые ризомы теряют свой товарный вид и нас не устраивают по качеству. Для этого мы связываемся с вами по контактам, указанным в заказе.

Наложенный платеж не практикуется в силу ряда причин. Основная из них — отсутствие гарантий контроля температурного режима пересылки в случае невыкупа заказ на стороне покупателя. Иными словами, если заказ будет возвращен почтой, нет никакой возможно проследить когда это будет сделано. Есть большой риск того, что посылка попадет на мороз и ризомы обратно просто не доедут.